为切实落实北京市打通深化“放管服”改革优化营商环境落地“最后一公里”专项行动关于“局处长走流程”工作要求，全面提升服务质效，提高企业群众获得感，5月20日下午，燕园街道党工委书记杨学祥陪同北京大学人事部老师到燕园街道政务服务中心全程参与查看办事环节。

　　经过严格的防疫检测后，杨学祥陪同北京大学人事部老师进入政务服务中心。落座前，他首先仔细观察了窗口与座椅的高度差是否符合要求，然后认真查阅了窗口摆放的各类宣传资料，详细了解了企业办理相关社保业务的的申请条件、所需材料、办理流程，并以办事群众身份亲自进行办理。在窗口业务办理结束后，杨学祥又饶有兴趣地咨询了社保自动查询机的使用方法，亲自体验各个环节与流程，对中心的各项便民措施也一一查验，实地体验办事流程和服务质量，换位感受办事群众和企业的所需所求。

　　在体验完窗口办事流程后，杨学祥作为燕园街道退役军人服务站的站长，与副站长修亚冬一起听取工作人员关于创建全国街镇示范型退役军人服务站的相关筹备工作。他仔细询问了各类资料的准备情况，对照创建标准逐项检查，嘱咐工作人员一定要认真对待创建工作，切实把退役军人工作落到实处。

　　最后，杨学祥强调，政务服务中心要继续强化基础设施建设，完善实体大厅办事功能，优化窗口设置，为办事群众营造安全、整洁、舒适的办事环境；要进一步强化部门协作配合，推动政务服务事项应驻尽驻，让数据多跑路，让群众少跑腿，让办事群众和企业切实感受到政务服务的便利与优化。

　　（供稿：民生保障办公室）