张灯结彩辞旧岁，红红火火迎新春。对常年忙碌的基层一线工作人员来说，最好的新年礼物莫过于辖区平安无事、群众满意点赞，莫过于一个又一个问题的顺利化解。平安，是珍贵的新年礼；而居民的认可，则是回赠给社区工作人员温暖的勋章。

平安是最好的新年礼

1月中旬，承泽园社区居委会如同往年一般开始了新春走访。早上九点半，社区居委会主任魏燕收拾妥当，带着工作人员敲开了八十多岁胡老师的家门。由于老师的子女、孙子孙女和亲戚都住在园中，家里每年都特别温馨热闹。“燕儿，快来坐。”大家热情招呼着。魏燕关切地问道：“胡老师，您今年身体怎么样？”“今年挺好嘞，我有时候在园子里走走啊散散步，我老伴喜欢打太极，常参加居委会活动，我们俩都好。”听到这话，魏燕心里就顿时踏实了许多。胡老师去年和前年都经历过突发疾病，心里一直很担心，对她而言，居民们能平平安安就是最好的。

聊了一会儿后来到了九十多岁的臧老师家中。前两周周末扫雪时，她还曾碰见过臧老师。在魏燕儿时的记忆里，爸爸带着她下楼扫雪，总能在承泽园另一头看见臧老师；几十年后，当魏燕带着工作人员扫雪铲冰，仍然能看见主动出来清理的臧老师。走进臧老师家，魏燕耐心地叮嘱用水用电的安全，她温和地说道：“您外出的时候要注意路滑和保暖，扫雪的话千万别勉强，一定量力而行，以您的身体和安全为先，您放心，园子里还有我们呢。”臧老师连连点头答应。

此次拜访以重度失能老人、高龄老人、独居老人等特殊群体为主，这项工作一直持续到春节前。一家一家走下来，魏燕心里也百感交集：“小学六年级随家人一块搬到了园子里，在这里长大、工作、成家、生子，有好些老人看着我一路走过来。如今他们年事渐高，身体虽然不如从前，可那份精气神和热心肠，却从来没变过。”她停顿片刻，轻声说道：“我希望园子里的老人们能陪我久一点，我也能多陪陪他们。”

锦旗带来最暖心的肯定

1月16日上午十点，燕北园社区年逾七旬的杜老师，将一面定制好的锦旗，郑重送到了社区居委会，交到了陈红雷的手中，她感激地说：“老看见红雷忙忙碌碌，那么多繁杂的事儿，感觉不容易，特别辛苦。红雷是一个热心肠，园区有这样的工作人员，我打心底里感到欣慰！”其实，在更早前，杜老师就曾手书一封三百多字的感谢信。信中，她详细地记录了这样一件事：“园中一位200斤左右的居民，一天中多次掉下床，家中只有一位保姆，求助陈红雷老师，他二话不说亲自上门帮助，看着满头大汗的红雷，真是让人心疼。”

从2012年扎根燕北园社区，至今已有14个年头，对陈红雷来说，像这样的大小事早已数不胜数。当被问到感谢信里的内容时，他正忙着在304处理事务，他微微一愣，脸上露出诧异的神情，因为记不清了，思索好一会儿才想起来，“是杜老师的邻居，因为腿脚不便常年卧床，去帮了点忙，都是小事，没往心上去，”他语气平和地说，“咱们在这儿，就是为居民服务的。只要是大家需要的、找到我们的，能帮就帮，尽我所能，能解决就尽力解决。累一点没什么，把事情办妥了，我心里就踏实、高兴。”如今，承载着杜老师感激之情的这份特殊新年礼，被仔细收在了家中柜子里。谈及新年愿望，他笑了笑说：“社区里的老年人们都好好的，每天笑口常开，少烦心事儿，别的，也没什么了。”

锦旗无声寄深情

平安是福度新春

在社区这个大家庭里

基层工作人员用坚守与付出

守护着居民的安康与幸福

居民们用他们的感激与认可

给予工作人员前行的动力与温暖

愿这份平安与温情

岁岁年年，常驻社区

（供稿：党群工作办公室）